Szociális kompetenciák. Fejlesszük!
A szociális kompetenciák körébe tartoznak a viselkedésre, együttműködésre vonatkozó készségek. Például az asszertivitás, szemkontaktus, csapatmunka, figyelem, ösztönzés, meghallgatás, segítség kérés, empátia, humor, gesztikuláció, segítés és sok minden más. Valahogy úgy fogalmazhatnánk, hogy ahogy „kijövünk másokkal”.
A felnőttkori alkalmazkodás legjobb mutatója nem az, hogy valakinek milyenek (voltak) az osztályzatai, vagy mekkora az IQ-ja, hanem hogy mennyire képes kijönni a többiekkel. A szociális kompetenciák sok összetevőjét tudjuk fejleszteni saját erőből is, ha úgy érezzük, hogy jobban szeretnénk boldogulni a munkahelyi, baráti, családi kapcsolatainkban.
A szociális kompetenciák mértéke különösen fontos meghatározója a munkahelyi sikerességünknek, fontosabb, mint maga a szaktudás. A legtöbb ember szívesebben dolgozik olyan kollégával, főnökkel, beosztottal, akivel „jól lehet dolgozni”, mint aki remek szakember, de rossz természetű.
A szociális kompetenciák fejlesztésére bevált gyakorlatok:
-
Érzelmek intenzitásának kimondása
Amikor valamilyen társasági helyzetben vagyunk, tudatosítsuk magunkban az érzéseinket (hangulatunkat, örömünket, félelmünket kíváncsiságunkat stb). Ha lehetőség van rá, ki is mondhatjuk hangosan. Használjunk egy 1-10 skálát, aminek segítségével megállapíthatjuk az érzésünk intenzitását. Fogalmazzuk meg azt is, hogy milyen esemény idézte elő az adott érzést.
Például:
„amikor azt mondtad, hogy …, 6-os szintű volt az örömöm”
„amikor azt csináltad, hogy…, 8-as szintű volt a megkönnyebbülésem”
„amikor az történ, hogy…, 9-es szintű volt a haragom.
- Helyzetek újrajátsszása
Gondoljunk egy esetre, amikor rosszul reagáltunk, válaszoltunk.
Gondolatban játsszuk újra a helyzetet. Gondoljuk végig, mi történt, és mit tehettünk, mondhattunk volna másképp. Játsszuk újra a helyzetet, az átírt ideális forgatókönyv szerint.
-
Előre elképzelt helyzetek
Ha tudjuk, hogy társaságba megyünk, előre járjuk végig ezt a társasági eseményt, mielőtt megtörténne. Közben folyamatosan figyeljünk arra, hogyan szeretnénk jól kommunikálni, viselkedni. Gondoljuk át, mi várható, hogy szeretnénk reagálni az egyes szituációkban.
-
Filmek, könyvek
Amikor filmet nézünk, időnként állítsuk meg a lejátszót és értelmezzük, mi zajlik épp és várhatóan mi fog történni. Könyvek olvasása kapcsán ugyanígy tehetünk.
-
Menjünk színjátszó körbe
A szociális kompetenciák fejlesztésének kiváló módja. Adott szöveget játsszunk el az előre megírt érzelmi kifejezés szerint.
-
Figyeljük az embereket
Tudatosítsuk magunkban, hogy az embereknek mindig vannak valamilyen pillanatnyi érzései. Igyekezzünk kitalálni, vajon épp mik ezek, igyekezzünk olvasni az emberek arckifejezéséből, gesztikulációjából, tartásából, mozgásából.
- Értsük meg olyan emberek érzéseit, akik általunk nem ismert nyelven beszélnek.
- Keressünk lehetőséget, hogy valakinek segítünk viszonzás nélkül.
- Keressünk példát olyan eseményre az életünkből, amikor valamilyen konfliktust azáltal tudtunk megoldani, hogy megértettük a másik fél viselkedése mögött a mögöttes érzéseket és arra reagáltunk. Mi lett az eredmény? M it tanultunk a helyzetből?
- Keressünk példát olyan eseményre az életünkből, amikor valamilyen fontos problémát anélkül meg tudtunk oldani, hogy másokhoz fordultunk volna segítségért (társ, barát, szülő, kolléga). Mi lett az eredmény? Mit tanultunk a helyzetből?
Amennyiben szeretnél karrier tanácsadás, vagy életvezetési tanácsadás terén személyes konzultációt, ha személyre szabott tanácsot szeretnél, itt létesíthetsz velem kapcsolatot:
kapcsolat
Olvass tovább:
Milyen munkában lehetnék boldog?
Gyakorlatok a boldogság fejlesztésére 1
Gyakorlatok a boldogság fejlesztésére 2
Munkahelyváltás. Honnan tudjam, hogy eljött az ideje?
Szakmai erősségek álláskeresők számára
Önértékelés: Virginia Satir nyomán
Online interjú. Tegyél jó benyomást!
Ötletek a szociális kompetenciák fejlesztésére
Empatia-két-gyakorlat a fejlesztéshez
Érzelmi intelligencia fejlesztés könnyedén
Szeretettel,
Tomori Nóra, karrier tanácsadó, karrier coach, életvezetési tanácsadó
Szociális kompetencia wiki: itt.
