Nemrég egy cégtulajdonossal arról beszélgettünk, jó-e vajon, ha empatikus a vezető a munkahelyen. Azt mondta, érti ő az empátia fontosságát és igyekszik is gyakorolni otthon, de a munkában ódzkodik tőle, mert nem akar gyengének látszódni, és szerinte az empatikus viselkedés gyengének láttatná őt. Az empatikus (vezetői) viselkedés egyenlő a gyengeséggel? Az erős vezetőt a munkatársak […]
Az élet minden létező aspektusában akkor van esélyünk sikeressé válni, ha irányítani tudjuk kapcsolatainkat, a társadalomban való boldogulásunkat. Mások motiválása, meggyőzése anélkül, hogy elnyomva éreznék magukat, az emberek „egy irányba” szervezése, szövetségek kialakítása és fenntartása, mind-mind olyan készségek, amikkel a saját életünket könnyítjük meg. Családban, munkában, mindenütt. Hogy jön ez a döntéshozáshoz? Döntéshozás és EQ […]
Az az igény, hogy valaki mást empatikussá akarjunk tenni amiatt van, mert erős bennünk az igény, hogy kapcsolódjunk körülöttünk lévőkhöz. Az embernek természetes igénye van a kapcsolódásra, a kontrollra és a struktúrára. Kapcsolódás igénye Biológiai küldetésünk a reprodukció és az utódokról való gondoskodás. Ez nem valósulhat meg kapcsolódás nélkül. A világ erői veszélyesek és hatalmasok, […]
Boldogságunkra és sikerességünkre nagyon erős hatással van kapcsolataink minősége. Erre pedig az van erős hatással, hogy hogyan tekintünk rájuk, pozitívan, vagy kritikusan. Már-már közhely, hogy a jó kapcsolatban élő emberek boldogabbak és egészségesebbek. Emberi kapcsolataink fejlesztését nem tanítják az iskolában, és legtöbb esetben a családban sem. Tudattalanul és önkéntelenül másoljuk őket. Másoljuk szüleinket, később testvéreinket, […]
Az empátia az a képesség, amellyel át tudjuk érezni egy másik ember helyzetét, érzéseit. Belehelyezkedünk a világába, beleélük magunkat a helyzetébe és az ő szemével nézzük a dolgokat. Az ő nézőpontját teljes mértékben elfogadjuk annak érdekében, hogy megérthessük mit érez. Empátia és élettapasztalat A helyzet bonyolítja, hogy igazából átérezni akkor tudjuk valaki más helyzetét, ha […]
“Könyvünk” megírása Amikor megszülettünk erre a világra, üres volt életünk “könyve”. Ahogy cseperedtünk, egyre több dolog íródott bele annak alapján, hogy mit láttunk, tettünk, érzékeltünk. Életünk történetére mély hatással voltak szüleink, tanáraink, társaink, a média, a kultúra. Mélyen bevésődtek tapasztalataink. Eközben egyre kerekebbre formálódott az önmagunkról és a világról kialakult képünk. Folyamatosan íródtak könyvünkbe előfeltételezéseink, meggyőződéseink, […]
Kedves, megértő, empatikus, követi az érzéseit … körülbelül így jellemezheti magát sok-sok érzelemvezérelt lelkű ember. Általában sokan szeretik őket és sok kölcsönösen támogató, hosszú távon jó kapcsolattal büszkélkedhetnek. Sajnos mindez azért van így, mert ők bizony hajlamosak a másik fél igényeit helyezni előtérbe, tapintatosan, alkalmazkodóan, udvariasan bánni a többiekkel, miközben saját igényeiket a láthatatlanságban hagyják. […]
A pályaválasztást nem lehet elég korán kezdeni. És sajnos az iskolarendszer nem ad elég támogatást a gyerekeknek abban, hogy megértsék, melyik foglalkozás miből áll valójában és, hogy a gyereknek mi is való a személyisége alapján. Igazából a jó foglalkozás kiválasztása is a megfelelő önismerettel kezdődik. Sokmindent képesek vagyunk megcsinálni, csak nem mindegy hogy rengeteg energiát […]
Nézzük, mire jó az empátia: – Jobban bánhatunk a körülöttünk lévőkkel, valahogy úgy, ahogy ők szeretnék, hogy bánjanak velük. – Könnyebben megérthetjük a körülöttünk lévők szükségleteit. -Tisztábban láthatjuk, hogy milyen benyomást tessznek környezetünkre szavaink, gesztusaink, tetteink. – Megértjük vásárlóink, megrendelőink, ügyfeleink igényeit. – Kevesebb személyes konfliktusba szaladunk bele otthon és a munkahelyen. – Könnyebben megjósolhatjuk […]
Thomas A. Harris klasszikusnak számító OK vagyok, OK vagy címmel írt könyve emberek százezreinek segített kimászni az élet csapdáiból és kézbe venni a munkahelyi és otthoni kapcsolataik és jövőjük alakulását. Azt a nagyon egyszerű eszközt adja kezünkbe, hogy megtanuljuk magunkat is és a másik embert is egyaránt OK-nak tekinteni, felnőttnek lenni. Több infó: https://en.wikipedia.org/wiki/I’m_OK_–_You’re_OK. Azon kívül, […]
A karácsonyi időszak adja magát arra, hogy szeretetkapcsolatainkat ápoljuk, figyelmünket családtagjainkra és a hozzánk közel állókra fordítsuk. És arra is lehetőséget ad, hogy egy kicsit önmagunkkal legyünk, befelé is figyeljünk. Az ember egyik (ha nem a legfontosabb) szükséglete a szeretetigény Kisgyerekként azért szeretnek bennünket mert létezünk. A puszta létünkért mindent felülmúló szeretetet kapunk. Aztán ahogy […]
Mindenki képes arra, hogy fejlessze empatikus készségeit. Az empátia ereje képessége képes összetartani együtt dolgozó csoportokat egy stresszes, vibráló, gyorsan változó munkahelyi környezetben és egy nehezen összecsiszolódó családban is. Vannak módszerek, amelyekkel a rohanó világunkban is növelhetjük empátiás készségünket annak érdekében, hogy magunkból és a minket körülvevő emberek csoportjából a legjobb teljesítményt és a legösszetartóbb […]
Régóta tudjuk, hogy a főnökkel való kapcsolat a legfontosabb megtartó erő a munkahelyen. Paradox módon beosztottként nagy figyelmet, odafordulást várunk főnökünktől, miközben beosztottjaink irányában sokszor nem vagyunk képesek empatikusan odafordulni. Hiszen sok a munka, rohanni kell, nem nyavalyogni… Vágyunk rá, hogy mások átérezzék helyzetünket, beszélünk is róla, milyen fontos ez akár a munkahelyen is, de […]
Az empatikus és a nárcisztikus emberek különböző szűrőn át látják a valóságot. Nem változtathatjuk meg a másik ember képét a világról. Nem változtathatjuk meg azt sem, hogy a nárcisztikus főnök vagy társ valószínűleg lekicsinyel bennünket és ezt tudtunkra is adja. (Egyedül azon dolgozhatunk – és azon tényleg dolgozhatunk – hogy a magunk által magunkról alkotott […]
Amennyire jó dolog ha empatikusak tudunk lenni és képesek vagyunk másokat megérteni, annyira energiaelszívó feladat ennek terhét viselni a nyüzsgő mindennapokban. Az empatikus emberek közös jellemzője, hogy meglehetősen érzékenyek és kifinomultan érzékelik környezetük vibrálását. Rengeteg információt fel tudnak fogni és meg tudnak érteni az őket körülvevő világból ami végtelenül fárasztó. Ebből következően másoknál nagyobb megterhelést […]
– Ha filmet nézünk: Figyeljük meg, milyen érzéseket vált ki belőlünk a film története. Figyeljük meg, milyen érzéseket vált ki egy-egy jelenet. Milyen érzéseket keltenek külön külön a szereplők tettei, választásai, hogyan érezhetik magukat a bőrükben a karakterek, milyen lehet a cipőikben lenni. Melyik szereplővel mennyire vagyunk képesek azonosulni és miért? Milyen tulajdonságokat fedezünk fel […]
Az erőszakmentes kommunikáció atyja Marshall Rosenberg 1995-ben hunyt el. Az egész világon megismerték nevét és munkásságát, mert azt tanította, hogy a saját és a másik ember érzéseinek felismerése és tiszteletben tartása mentén sokkal tisztábban, sikeresebben és eredményesebben kommunikálhatunk embertársainkkal és érhetjük el a céljainkat. Az elmélet szerint az emberek közötti konfliktusok oka alapvetően az, hogy […]
Ha rájöttél, hogy narcisztikus vagy, talán nagyon összezavarodtál és keresed a választ, ki is vagy Te valójában. Lehet, hogy gyakran kritizálsz másokat de te magad nehezen fogadod el az apró bírálatot is. Lehet, hogy úgy érzed, kiválóbb, különlegesebb, rátermettebb, előrébb való vagy másoknál. Lehet, hogy folytonosan mások csodálatára, elismerésére van szükséged. Lehet, hogy mindig győzni […]
Tud-e változni a passzív-agresszív narcisztikus? Igen! De csak akkor, ha ő maga érzi úgy, hogy változásra van igénye. Ha szeretne javítani emberi kapcsolatain, ha szeretne tudatosabb és önmagát felvállaltabb életet élni. Ha tudatosan elmélyíti önismeretét és felismeri, hogy hogyan korlátozza magát és kapcsolatait viselkedésével. Akkor sikerülhet! A narcisztikus személyiségzavar hallatán leginkább a nyíltan grandiózus, önbizalommal […]
Az empátia tudománya, mire tanítsuk gyermekeinket? Az empátia fontos érzelmi képességünk. Minden szülő jól teszi, ha tanítani igyekszik gyermekének, hogyan legyen empatikus. Ez minden gyermek esetében fejleszthető, függetlenül attól, hogy veleszületett tulajdonságai szerint mennyire képes mások megértésére és mások helyzetének átélésére. Gyermekeink jobb empátiás képességgel jobb, beleérzőbb kapcsolatok építésére lesznek képesek felnőtt korukban. Az empátia […]
Érzelmi intelligenciánk egyrészt annak kifejezője, mennyire vagyunk képesek megérteni saját érzéseinket, és mennyire értjük meg, hogyan hatnak tetteink másokra. Ehhez tartozik az is, mennyire tudjuk a többiek érzéseit megérteni és befolyásolni. Daniel Goleman az érzelmi intelligencia elemeit öt pontba szedte össze. (Ön)tudatosság – saját érzelmeink megértése. Önkontroll – érzelmeink kontrollálása. Motiváció – a magas EQ-val […]
A meghallgatás művészete 3: személyes hatékonyság Korábban írtam már arról, milyen körülmények hátráltathatják figyelmünket amikor meghallgatunk valakit, hogyan legyünk embertársaink figyelmes meghallgatói, milyen stratégiák közül választhatunk tudatosan, melyik módszert hogyan lehet jól alkalmazni Stephen Covey megfogalmazásában “a legtöbb ember nem a megértés, hanem a válaszolás céljával hallgatja meg a másikat”. Emiatt pedig pont a megértésen […]
Az empatikus meghallgatás képessége sok mindenen átsegít. Mások üzeneteinek pontos megértése minden kapcsolatban és élethelyzetben fontos. Korábban megbeszéltük, melyek azok a jellemző helyzetek, amikor fejünkben önkéntelenül kikapcsol a figyelem, és, hogy melyek a jellemző meghallgatási/figyelmi módok, amiket mindannyian alkalmazunk életünk különböző szituációiban. Most olyan ötleteket adok, hogyan lehetünk embertársaink kedves, empatikus, kritikus, vagy megoldás-orientált meghallgatói. […]
A meghallgatás művészet. Minden emberi viszonylatban, legyen az munka- vagy magánélet, fontos a figyelmes meghallgatás. Ha jó kolléga, főnök, szülő, barát, társ akar lenni az ember, kiváló befektetés a figyelmünk fejlesztése. Mindannyian tapasztaljuk, hogy meghallgatni valakit nem olyan egyszerű, mint hinnénk. Kutatók szerint például a férfiak és a nők különbözőképpen vélekednek a meghallgatásról: a figyelem […]
Mindenkiben van egy kis narcisztikusság, hiszen az irányításhoz, a szerepléshez, az eredményességhez, a projektjeink keresztülviteléhez, vagy akár a másoknak való tetszeni akaráshoz szükség van erre. De az, ha a partnerünk mélyen narcisztikus, sokszor csak akkor válik nyilvánvalóvá, amikor már szoros kapcsolatban élünk vele. Persze nem csak a párkapcsolatot, hanem a munkatársi kapcsolatot, a főnök-beosztott viszonyt, […]
Hogyan irányítsuk főnökünket? Ha vezetőnk azt hiszi, minden megoldható, függetlenül attól, hogy valóban végrehajtható feladatot ad-e, igyekezzünk nekiállni a dolognak, hogy lássa, nem csak akadékoskodni akarunk munka helyett. Ne keltsük azt a benyomást, hogy negatív emberek vagyunk. Menet közben változhat az ő elképzelése is, és mi is találhatunk olyan megoldást, amiben előre nem bíztunk… Ha […]
A narcisztikusság egyik sajátossága, hogy az ember maximálisan pozitívan tekint magára. Nők esetében ez sokszor azt jelenti, hogy nagyon vonzónak érzi magát és igyekszik ennek megfelelően is viselkedni, megjelenni. Férfiak esetében sokszor mások teljesítménybeli felülmúlásában és környezetük kihasználásában jelenik meg a leglátványosabban. A narcisztikus ember mindenkinél sikeresebbnek igyekszik látszani. De miért? Azért, mert legbelül leküzdhetetlenül […]
Belebújni valaki más cipőjébe nem egyszerű, és minél inkább szemben állónak érezzük magunkat az illetővel, annál nehezebb. Pedig empátia nélkül nincs jó kommunikáció. “Biztosra veheted, hogy bárki akivel találkozol, kemény csatát vív. Légy kedves.” – Ian Maclaren Egyre többen beszélnek manapság az empátiáról és egyre többen állítják büszkén: empatikusnak érzik magukat. Szinte szünet nélkül szembesülünk […]
Az empátia, azaz a beleérzőképesség és megértés hasznos kapcsolatainkban. Gyógyít. Hogyan erősítsük? Gyakoroljunk! 1. Képzeljük magunkat a másik ember helyébe. Hogy érezheti magát egy helyzetben? 2. Ha van róla gyerekkori fényképünk, nézzük meg, képeljük el őt, mint egy sérülékeny gyermeket. 3. Igyekezzünk pártfogóan, gondoskodóan, fordulni társunk felé, ezzel növelhetjük szeretetünket és együttérzésünket. 4. Tegyük félre […]